S cílem usnadnit uživatelům používat naše webové stránky využíváme cookies. Kliknutím na tlačítko "OK" souhlasíte s použitím preferenčních, statistických i marketingových cookies pro nás i naše partnery. Funkční cookies jsou v rámci zachování funkčnosti webu používány po celou dobu procházení webem. Podrobné informace a nastavení ke cookies najdete zde.
Ok

CZ cz  |  SK sk  | Kontakt


Reklamace, vrácení, výměna
Reklamace, vrácení, výměna
Potřebujete zboží vrátit, reklamovat nebo vyměnit? Pak jste tu správně.

Vrácení zboží (odstoupení od smlouvy)

Jak postupovat, když zakoupené zboží pro vás není to pravé a chcete ho vrátit v zákonné 14denní lhůtě?

PŘEJÍT

Výměna zboží

Objednali jste chybný titul a potřebujete titul vyměnit?

PŘEJÍT

Reklamace zboží

I u knih, učebnic a ostatních nabízených materiálů se objevují vady...

PŘEJÍT

Náhradní titul

Informace k dodání náhradního titulu (nové vydání, změna obálky atp.).

PŘEJÍT

Vytvořeno systémem www.webareal.cz

Zjg5Yz