S cílem usnadnit uživatelům používat naše webové stránky využíváme cookies. Kliknutím na tlačítko "OK" souhlasíte s použitím preferenčních, statistických i marketingových cookies pro nás i naše partnery. Funkční cookies jsou v rámci zachování funkčnosti webu používány po celou dobu procházení webem. Podrobné informace a nastavení ke cookies najdete zde.

Odmítnout vše Souhlasím

Zavřít

Co jsou cookies?

Cookies jsou krátké textové informace, které jsou uloženy ve Vašem prohlížeči. Tyto informace běžně používají všechny webové stránky a jejich procházením dochází k ukládání cookies. Pomocí partnerských skriptů, které mohou stránky používat (například Google analytics

Jak lze nastavit práci webu s cookies?

Přestože doporučujeme povolit používání všech typů cookies, práci webu s nimi můžete nastavit dle vlastních preferencí pomocí checkboxů zobrazených níže. Po odsouhlasení nastavení práce s cookies můžete změnit své rozhodnutí smazáním či editací cookies přímo v nastavení Vašeho prohlížeče. Podrobnější informace k promazání cookies najdete v nápovědě Vašeho prohlížeče.

Nutné

Preferenční

Statistické

Marketingové

Preferenční (1)

Statistické (15)

Marketingové (15)

Neklasifikované (7)

Jméno	Účel	Vypršení
show_cookie_message	Ukládá informaci o potřebě zobrazení cookie lišty	1 rok
__zlcmid	Tento soubor cookie se používá k uložení identity návštěvníka během návštěv a preference návštěvníka deaktivovat naši funkci živého chatu.	1 rok
__cfruid	Tento soubor cookie je součástí služeb poskytovaných společností Cloudflare – včetně vyrovnávání zátěže, doručování obsahu webových stránek a poskytování připojení DNS pro provozovatele webových stránek.	relace
_auth	Zajišťuje bezpečnost procházení návštěvníků tím, že zabraňuje padělání požadavků mezi stránkami. Tento soubor cookie je nezbytný pro bezpečnost webu a návštěvníka.	1 rok
csrftoken	Pomáhá předcházet útokům Cross-Site Request Forgery (CSRF).	1 rok
PHPSESSID	Zachovává stav uživatelské relace napříč požadavky na stránky.	relace
rc::a	Tento soubor cookie se používá k rozlišení mezi lidmi a roboty. To je výhodné pro web, aby vytvářet platné zprávy o používání jejich webových stránek.	persistentní
rc::c	Tento soubor cookie se používá k rozlišení mezi lidmi a roboty.	relace
AWSALBCORS	Registruje, který server-cluster obsluhuje návštěvníka. To se používá v kontextu s vyrovnáváním zátěže, aby se optimalizovala uživatelská zkušenost.	6 dnů
18plus_allow_access#	Ukládá informaci o odsouhlasení okna 18+ pro web.	neznámý
18plus_cat#	Ukládá informaci o odsouhlasení okna 18+ pro kategorii.	neznámý
bs_slide_menu		neznámý
left_menu	Ukládá informaci o způsobu zobrazení levého menu.	neznámý

Uložit nastavení

0 Váš nákupní košík je prázdný

Úvod » NĚMČINA » Němčina pro povolání » Telefonování a komunikace » Duden - Routiniert telefonieren leicht gemacht - příručka telefonování v němčině

Duden - Routiniert telefonieren leicht gemacht - příručka telefonování v němčině

příručka telefonování v němčině

NA OBJEDNÁVKU / NENÍ SKLADEM

Příručka Duden - Routiniert telefonieren leicht gemacht Vám na 264 stranách ukáže, jak správně v němčině telefonovat. Kniha obsahuje řadu typů k tématům jako např. zvládnutí stresových situací, příprava a vedení rozhovoru, hláskování a další. Kniha se obšírně zabývá také "technologií" telefonování a přináší řadu doporučení, např. jak se správně představovat, jak reagovat na nežádoucí telefonát či kterým jazykovým formulacím je vhodné se raději vyhnout.

VYPRODÁNO

Skladem:	0 ks
Dostupnost:	Zboží vyprodáno, dotisk se neplánujeZboží je nyní vyprodáno. Podle dostupných informací již nebude k dispozici.
Číslo produktu:	9783411734016
EAN kód:	9783411734016
bez DPH :	167,00 Kč
s DPH (0 %):	167,00 Kč
Hlídací pes:

Nepotřebujete také?

Číslo produktu / Název zboží:	Skladem:	Cena:
9783126752435 Bewerbungstraining - cvičebnice strategií žádání o pracovní místo v němčině	SKLADEM	254,00 Kč
9783060203765 Deutsch am Arbeitsplatz – cvičebnice němčiny pro pracovní den vč. 2 audio-CD	SKLADEM	468,00 Kč
9783060203253 Erfolgreich in der geschäftlichen Korrespondenz - cvičebnice korespondence	SKLADEM	443,00 Kč

Titul v kostce

Informace o titulu a jeho komponentech

Duden - Routiniert telefonieren leicht gemacht Vám pomůže zorientovat se v telefonování v němčině. Pomocí doporučení knihy se dozvíte, jak vhodně vést telefonní hovor, kdy je možné hovor odmítnout a jak sturkturovat telefonní hovor.

Koncepce knihy

Kniha je rozčleněna do kapitol: psychologie telefonování, telefonování na pracovišti, jak správně komunikovat po telefonu, typický průběh telefonátu, jak pracovat se záznamníkem a řadu dalších užitečných informací.
Část knihy je věnována rozdílům v telefonním rozhovoru v němčině a v angličtině.

264

Poradenství / vzorky

Vybrat správný titul je někdy složité. Potřebujete poradit? Zašlete nám dotaz! Adresa pro Vaše dotazy: dotaz@meindeutsch.cz. Učitelé navíc mohou u vybraných titulů získat na omezenou dobu zápůjčku knihy přímo do školy (týká se pouze učebnic, nikoliv doplňků atp.). Více zde.