S cílem usnadnit uživatelům používat naše webové stránky využíváme cookies. Pokud na našich stránkách zůstanete, aniž byste změnili své nastavení prohlížeče ohledně cookies, vycházíme z toho, že chcete na této stránce přijímat cookies.

» Ověřeno zákazníky

Přidáno: 14.10.2017

Tomáš

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

přehlednost, rychlé jednání i dodání

 

Přidáno: 06.10.2017

Mirka

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Opravdu rychlý nákup, v úterý večer objednáno, ve čtvrtek byl svátek, v pátek na zásilkovně, akorát že SMS dorazila mnohem později než email.

 

 

Přidáno: 30.09.2017

Mon

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

Rychlé a levné.

Proti:

V Poštomatu uloženo krátce, uvítala bych delší dobu.

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den,

děkujeme za hodnocení. Úložní doba v poštomatu je dána dopravcem a my ji nemůžeme ovlivnit. Dobu je možné prodloužit, klient musí kontaktovat dispečink dopravce.
 

Přidáno: 27.09.2017

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

cena

 

Přidáno: 25.09.2017

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

bonus za nákup většího množství učebnic

Proti:

avizované okamžité odeslání při nákupu do 22 hodin zjevně neproběhlo

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, děkujeme za Vaši reakci. Vaši objednávku jsem prověřoval. S ohledem na fakt, že jste objednávala pouhých 8 minut před 22 hodinu došlo u Vaší objednávky až ke zpracování v pátek a doručení o 1 den později, než jsme avizovali. Tedy nikoliv podle naší deklarace v pondělí, ale až v úterý. Za prodloužení doby dodání o 1 den se omlouváme.
 

Přidáno: 24.09.2017

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Jedná se o předplatné časopisu, takže nemohu zatím hodnotit.

 

 

Přidáno: 20.09.2017

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Velice rychlé doručení

 

 

Přidáno: 19.09.2017

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

rychlost, ochota, skvělá komunikace

 

 

Přidáno: 19.09.2017

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

slevy
vždy něco navíc

 

Přidáno: 17.09.2017

Svaťa

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

rychlost dodání (na začátek školního roku velmi pozitivní)
součástí balíčku a ceny byly i písanky pro nácvik azbuky, které se jinak prodávají extra (což bylo příjemné překvapení)

 

 

ZTVlM